Gizlilik Politikası

VoxCard olarak kullanıcılarımızın gizliliğine önem veriyoruz. Web sitemiz üzerinden paylaşılan bilgiler, yalnızca hizmetin sunulması, siparişin tamamlanması, dijital kartvizit profilinin oluşturulması, müşteri desteği verilmesi ve yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi amacıyla kullanılır.

Toplanan Bilgiler

Ad soyad, telefon, e-posta, teslimat/fatura bilgileri, şirket bilgileri, logo, fotoğraf, sosyal medya bağlantıları ve dijital kartvizit profilinde görünmesini istediğiniz bilgiler işlenebilir.

Profil istatistikleri için profil görüntüleme ve buton tıklama olayı, yaklaşık trafik kaynağı, tarayıcı/cihaz bilgisi ve IP adresinin gizli anahtarla üretilmiş tek yönlü özeti işlenebilir. İstatistik kaydında ziyaretçinin açık IP adresi, adı, telefon numarası veya e-postası tutulmaz. Güvenlik ve kötüye kullanım önleme kayıtları ise olayın araştırılması için gerekli sınırlı teknik verileri içerebilir.

Kullanım Amacı

Bu bilgiler; NFC kart üretimi, dijital profil tanımlaması, sipariş ve ödeme süreçlerinin yürütülmesi, destek taleplerinin cevaplanması ve yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi amacıyla kullanılır.

Paylaşım

Bilgileriniz, hizmetin gerektirdiği durumlar dışında üçüncü kişilerle paylaşılmaz. Kargo, PayTR ödeme, barındırma/e-posta, muhasebe ve hukuki süreçler için gerekli olan sınırlı aktarımlar yapılabilir. Kart sahibinin profilinde yayınlamayı seçtiği bilgiler, profil bağlantısına erişen kişilerce görüntülenebilir.

Çerezler ve oturum

Hesap oturumunun güvenli şekilde sürdürülmesi, form güvenliği ve tercihlerin korunması için zorunlu oturum çerezleri kullanılabilir. Ödeme sayfasındaki PayTR gibi üçüncü taraf hizmetler kendi güvenlik çerezlerini kullanabilir.

Saklama süresi

Hesap, sipariş ve fatura verileri sözleşme ve yasal yükümlülüklerin gerektirdiği süre boyunca; toplu profil analiz kayıtları en fazla 13 ay; destek ve güvenlik kayıtları ise amaç için gerekli makul süre boyunca saklanır. Süresi dolan veriler silinir, anonimleştirilir veya mevzuatın gerektirdiği şekilde arşivlenir.

Güvenlik

Kullanıcı bilgilerinin korunması için erişim kontrolü, şifrelerin tek yönlü özetlenmesi, CSRF koruması, hız sınırlama ve ödeme bildirimi doğrulaması gibi makul teknik ve idari tedbirler uygulanır. Kullanıcılar, profil bilgilerinin doğruluğundan ve herkese açık olarak paylaşmayı tercih ettikleri içeriklerden kendileri sorumludur.